Na tejto stránke nájdete prehľad hlavných princípov ochrany osobných údajov a ďalších spracovávaných údajov.

1. Kto spracováva Vaše údaje? 

Vaše osobné údaje podľa nižšie uvedených podmienok bude spracovávať TM Distributions s.r.o. (Ľudovíta Štúra 487/47, 934 01 Levice) prevádzkovateľ webových stránok innotec-sk.sk

U Správcu je ustanovený  Povereník pre ochranu osobných údajov , ktorý môže byť kontaktovaný na elektronickou poštou na info@innotec-sk.sk

2. Aké Vaše osobné údaje spracovávame?

Spracovávame iba osobné údaje, ktoré nám poskytujete v súvislosti s využívaním našich služieb (napr. v rámci objednávky našich služieb, či prihlásením sa na odber obsahových newsletterov), resp. uzavretie zmluvy o užívaní tejto služby.

Ide tak najčastejšie o  údaje, ktoré  nám oznámite  pri registrácii k niektorej z našich služieb:

→Email

→Meno a priezvisko (len ak je to nevyhnutné pre konkrétnu službu) alebo prezývku (v prípade registrácie účtu v rámci emailových služieb)

→Kontaktná a/alebo doručovacia adresa (pre dodanie objednávky)

→Profilové informácie ako je vek, pohlavie, geografická poloha

→Telefónne číslo (pre informáciu o stave dopytu)

→Ďalšie údaje Vami dobrovoľne vyplnené – poznámky

a ďalej  údaje, ktoré od získame tým, že používate naše služby:

→IP adresa

→súbory cookies (v prípade online služieb)

→prípadne iný online identifikátor

3. Prečo Vaše osobné údaje spracovávame?

Hlavným dôvodom, prečo spracovávame Vaše osobné údaje je, aby sme mohli spravovať Vaše užívateľské účty k našim službám, aby sme Vám mohli poskytovať služby, o ktoré ste prejavili záujem, či už ide o služby bezplatné alebo platené (vrátane administrácie a vykonania platby, v prípade platené služby) a aby sme mohli zaistiť a neustále zvyšovať bezpečnosť našich služieb a tým aj Vašich údajov.

Vaše údaje ďalej spracovávame za účelom:

• zlepšenie kvality našich služieb a vývoja nových
• zobrazovanie iba reklám na základe Vašich záujmov (vrátane remarketingu a behaviorálnej reklamy), a to všetko v primeranom rozsahu
• vykonávanie analýz a meraní s cieľom zistiť, ako sú naše služby používané
• zaistenie bezpečnosti našich systémov a sietí pred útokmi zvonku či zneužitím zo strany užívateľov
• analýzy Vašich preferencií a zobrazovania obsahu, ktorý zodpovedá Vašim individuálnym potrebám získania výhod v marketingových kampaniach nami organizovaných
• zasielanie obchodných oznámení a obsahových newsletterov (odhlásenie z prijímania obchodných oznámení je možné vykonať cez odkaz v newsletteri alebo na emailom na adresu info@innotec-sk.sk ) pre ktorú sa užívateľ k odberu takýchto oznámení zaregistroval
• zodpovedanie Vašej otázky zaslanej prostredníctvom kontaktného formulára

Vďaka udeleniu súhlasu so spracovaním Vašich osobných údajov Vám môžeme aj naďalej poskytovať niektoré svoje služby.

4. Kto všetko bude mať k Vašim údajom prístup?

Vaše údaje sú u nás v bezpečí. Starostlivo si vyberáme svojich partnerov, ktorým Vaše dáta zverujeme a ktorí sú schopní zaistiť také technické a organizačné zabezpečenie Vašich údajov, aby nemohlo dôjsť k neoprávnenému alebo náhodnému prístupu k Vašim údajom alebo k ich inému zneužitiu. Ochrana Vašich dát je našou prioritou. Všetci naši partneri sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti a nesmú využiť poskytnuté údaje na žiadne iné účely, než na ktoré sme im ich sprístupnili.

Tretími stranami, ktoré môžu mať prístup k Vašim osobným údajom tak podľa povahy služby, ktorú využívate alebo ste využívali sú:

• osoby, ktorým poskytujeme údaje za účelom analýzy návštevnosti našich webov;
• osoby, ktoré pre nás zaisťujú technickú prevádzku určitej služby či prevádzkovatelia technológií, ktoré pre naše služby využívame;
• osoby, ktoré pre nás zaisťujú dostatočné zabezpečenie a integritu našich služieb a webov a toto zabezpečenie tiež pravidelne testujú;
• prevádzkovatelia reklamných systémov v súvislosti s cielenou reklamou;
• poskytovatelia technických riešení umožňujúcich jednoduché dodanie Vašej objednávky a notifikáciu o dodaní objednávky

Za určitých, presne definovaných podmienok sme potom povinní niektoré Vaše osobné údaje odovzdať na základe platných právnych predpisov napr. Polícii SR, popr. iným orgánom činným v trestnom konaní vrátane špecializovaných útvarov (ÚOOZ, Colná správa atď.) a ďalším orgánom verejnej správy.

5. Ako dlho Vaše údaje spracovávame?

Vaše údaje budeme spracovávať po celú dobu využívania našich služieb (tj trvania zmluvného vzťahu medzi nami) a následne na základe Vami udeleného súhlasu po dobu ďalších 10 rokov, ak nebude tento Váš súhlas so spracovaním osobných údajov z Vašej strany odvolaný.

Tu by sme Vás však chceli upozorniť, že tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na riadne poskytnutie služby, resp. pre splnenie všetkých našich povinností, či už tieto povinnosti vyplývajú zo zmluvy medzi nami alebo zo všeobecne záväzných právnych predpisov musíme spracovávať bez ohľadu na Vami udelený súhlas po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi alebo v súlade s nimi aj po prípadnom odvolaní Vášho súhlasu.

Údaje získané v rámci registrácie, pokiaľ je možné túto službu využívať aj bez Vášho súhlasu so spracovaním osobných údajov, potom spracovávame po dobu využívania registrovanej služby a ďalej obvykle 6-12 mesiacov po jej zrušení. Následne sa obvykle ukladajú po primeranú dobu iba základné identifikačné údaje a údaj o tom, z akého dôvodu bola registrácia ukončená či údaje tvoriace súčasť prevádzkových záloh.

Údaje získané prostredníctvom kontaktného formulára, resp. získané v súvislosti so zaslaním Vášho dotazu zbierame a ukladáme po dobu cca 6 mesiacov od získania týchto údajov.

6. Môžeme Vaše osobné údaje spracovávať aj bez Vášho súhlasu?

Áno , Vaše osobné údaje môžeme spracovávať aj bez Vášho súhlasu, ale iba za účelom

• poskytnutie služby či produktu (splnenie zmluvy uzavretej medzi Vami a nami, pričom zmluvu predstavuje aj faktické využívanie určitej služby bez toho, aby bolo potrebné čokoľvek podpísať);
• splnenie právnych povinností , ktoré pre nás vyplývajú zo všeobecne záväzných právnych predpisov (napr. sme povinní uchovávať prevádzkových a lokalizačných údajov na základe zákona č. 127/2005 Zb., o elektronických komunikáciách); alebo
• spracovanie, ktoré je nevyhnutné pre účely našich  oprávnených záujmov (napr. k priamemu marketingu, zaisteniu bezpečnosti našich webov).

Možnosť a zákonnosť takéhoto spracovania vyplýva priamo z platných právnych predpisov a Váš súhlas na toto spracovanie nie je potrebný.

7. Na základe čoho môžeme spracovávať Vaše osobné údaje?

Ako už bolo povedané, Vaše osobné údaje môžeme spracovávať jednak na základe Vami udeleného súhlasu, ale ďalej napríklad aj na základe nášho oprávneného záujmu (najmä spracovania za účelom priameho marketingu) či na splnenie medzi nami uzavretej zmluvy, a to v rozsahu osobných údajov, ktoré sú na takéto splnenie nevyhnutné. V neposlednom rade je potom dôvodom umožňujúcim nám spracovávať Vaše osobné údaje aj bez Vášho súhlasu plnenia povinností vyplývajúcich pre nás zo zákona. Na aké konkrétne účely vykonávame jednotlivé spracovania Vašich osobných údajov uvádzame vyššie.

8. Ako sú moje osobné údaje zabezpečené?

Všetky osobné údaje, ktoré nám poskytnete, sú zabezpečené štandardnými postupmi a technológiami. Nie je však objektívne možné úplne zaručiť bezpečnosť Vašich osobných údajov. Preto nie je ani možné 100 % zaistiť, že k poskytnutým osobným údajom nemôže tretia osoba získať prístup, nemôžu byť skopírované, zverejnené, pozmenené alebo zničené prelomením našich bezpečnostných opatrení

V tejto súvislosti Vás však ubezpečujeme, že pravidelne kontrolujeme, či systém neobsahuje slabé miesta a nebol vystavený útoku a používame také bezpečnostné opatrenia, aby, pokiaľ možno, nedošlo k neoprávnenému prístupu k Vašim osobným údajom, a ktoré s ohľadom na aktuálny stav technológií poskytujú dostatočné zabezpečenie. Prijaté bezpečnostné opatrenia sú potom pravidelne aktualizované.

Za účelom lepšieho zabezpečenia Vašich osobných údajov je prístup k týmto údajom chránený heslom a citlivé údaje sú pri prenose medzi Vašim prehliadačom a našimi webovými stránkami šifrované.

Bez Vašej pomoci a zodpovedného správania však nie sme schopní plne zaistiť bezpečnosť Vašich údajov. Pomôžte nám preto zaistiť bezpečnosť Vašich údajov tým, že budete uchovávať svoje jedinečné heslá a ďalšie prístupové údaje k našim službám v tajnosti a budete dodržiavať základné bezpečnostné zásady.

Váš dobrovoľne udelený súhlas so spracovaním osobných údajov môžete kedykoľvek bezplatne odvolať, a to prostredníctvom zaslania emailovej správy na adrese info@innotec-sk.sk

Odvolaním súhlasu nie je dotknutá možnosť aj naďalej spracovávať Vaše osobné údaje na základe Vášho súhlasu, ktorý bol daný pred jeho odvolaním. Odvolanie súhlasu tiež nemá vplyv na spracovanie osobných údajov, ktoré spracovávame na inom právnom základe, než je súhlas (tj najmä ak je spracovanie nevyhnutné na splnenie zmluvy, právnej povinnosti alebo z iných dôvodov uvedených v platných právnych predpisoch).

Som povinný poskytnúť svoje osobné údaje? Čo ak osobné údaje neposkytnem?

Vaše osobné údaje nám poskytujete dobrovoľne (pre niektoré služby je však pre sprístupnenie služby odovzdania niektorých osobných údajov vyžadované, tzn. pokiaľ nám ich neodovzdáte, nebude Vám umožnené túto službu využívať).

Spracovanie Vašich osobných údajov, často iba v anonymizovanej podobe bez toho, aby sme boli vôbec schopní Vás identifikovať ako konkrétneho užívateľa, nám umožňuje Vám poskytovať naše služby zadarmo a tieto neustále zlepšovať a vyvíjať služby nové. Pokiaľ nám Váš súhlas neudelíte, popr. ho dodatočne odvoláte, môže sa stať, že Vám niektoré naše služby už nebudeme schopní naďalej zadarmo poskytovať, popr. že Vám ich nebudeme môcť poskytnúť v plnom rozsahu či kvalite. Nie je však samozrejme Vašou povinnosťou naše bezplatné služby využívať.

9. Aké všetky práva máte v súvislosti s ochranou osobných údajov?

Vo vzťahu k Vašim osobným údajom máte najmä nasledujúce práva:

• právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať;
• právo osobné údaje opraviť či doplniť;
• právo požadovať obmedzenie spracovania;
• právo vzniesť námietku alebo sťažnosť proti spracovaniu v určitých prípadoch;
• právo požadovať prenesenie údajov;
• právo na prístup k osobným údajom;
• právo byť informovaný o porušení bezpečnosti osobných údajov v určitých prípadoch;
• právo na výmaz osobných údajov (právo byť „zabudnutý“) v určitých prípadoch; a
• ďalšie práva stanovené v zákone o ochrane osobných údajov a vo všeobecnom nariadení o ochrane osobných údajov č. 2016/679 po nadobudnutí jeho účinnosti.

10. Čo to znamená, že máte právo vzniesť námietku?

Pokiaľ by sa Vám už nepáčilo, že od nás čas od času dostanete nejaké obchodné oznámenie či inú informáciu o novinkách v našom portfóliu máte možnosť vzniesť námietku proti ďalšiemu spracovávaniu Vašich osobných údajov za účelom priameho marketingu. Pokiaľ tak urobíte, na tento účel už Vaše údaje spracovávať nebudeme a ďalšie obchodné oznámenia a newslettery Vám už zasielať nebudeme.

Bližšie informácie o tomto práve obsahuje najmä článok 21 všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov č. 2016/679.

11. Ako nás môžete kontaktovať?

V prípade akéhokoľvek dotazu na ochranu osobných údajov či odvolanie súhlasu s ďalším spracovaním Vašich osobných údajov prosím využite elektronickú poštu na adresu info@innotec-sk.sk .

V tejto súvislosti by sme Vás chceli upozorniť, že môžeme chcieť, aby ste nám vhodným spôsobom preukázali Vašu totožnosť, aby sme si mohli overiť Vašu identitu. Ide o preventívne bezpečnostné opatrenia, aby sme zamedzili prístupu neoprávnených osôb k Vašim osobným údajom. Za účelom zvyšovania kvality služieb a uchovávania záznamov o plnení našich povinností vyplývajúcich zo zákona je všetka komunikácia s Vami monitorovaná.